Als eines der beliebtesten Kommunikationsmittel ist es nicht verwunderlich, dass es WhatsApp auch in Unternehmen geschafft hat. Kleinere Betriebe fordern ihre Kunden meist gar nicht mehr dazu auf, ihre Daten und das Anliegen für eine Angebotserstellung per E-Mail zu übermitteln, sondern direkt über eine „WhatsApp“. Das Vorgehen ist nachvollziehbar: die Kommunikation über den Messenger-Dienst ist unkompliziert und schnell, um Nachrichten aber auch Anhänge wie Fotos zu übermitteln. Gleichzeitig stellt sich die Frage: Ist der Einsatz von WhatsApp im Unternehmen wirklich sinnvoll?
In unserem Ratgeber haben wir die wichtigsten Informationen rund um das Thema "WhatsApp im Unternehmen" zusammengestellt. Wir geben einen Überblick über die Aspekte, die bei dem Messenger-Dienst unbedingt beachtet werden sollten und zeigen, welche Dienste eine gute Alternative bieten können.
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